Самые частые вопросы об онлайн-голосовании

Для москвичей заработала специальная горячая линия (495) 539-5656 Для москвичей, которые планируют голосовать через Интернет, работает специальная горячая линия (495) 539-5656. Её специалисты помогают избирателям зарегистрироваться и разобраться в процедуре онлайн-голосования. Вот вопросы, которые горожане задают чаще всего.
Как проверить статус заявления на онлайн-голосование? Сделать это можно разными способами. Если вы подавали заявку через mos.ru, проверить её статус можно в «Личном кабинете». Откройте раздел «Заявки» и нажмите вкладку «Статусы по услугам». Именно здесь будет отображена информация, на какой стадии находится проверка вашего заявления. Узнать о статусе заявления можно и из электронных писем: они сообщают о каждом этапе регистрации, вплоть до включения в список голосующих онлайн. Почему отказали в регистрации на электронное голосование? Причины обязательно указывают в уведомлениях, которые приходят в «Личный кабинет» на mos.ru или на электронную почту. Чаще всего это происходит из-за неправильного заполнения полей в личном профиле. Если вы заметили ошибку, можно подать заявление снова. Нужна помощь — звоните на горячую линию или задайте вопрос по почте supportvybory@ mos.ru. Почему не приходит СМС с кодом подтверждения для отправки заявления? Проверьте: возможно, на вашем телефоне установлен запрет на приём СМС с буквенных номеров. Это можно узнать у своего сотового оператора. Но иногда СМС с кодом действительно приходят не сразу: ведь заявление проходит сложную проверку. Тогда нужно подождать.
Код действителен 10 минут, после этого его нужно запросить снова. Что означает статус «Услуга оказана» в «Личном кабинете» на mos.ru? Поздравляем! Заявление успешно прошло предварительную проверку. Окончательная обработка данных начнётся после закрытия регистрации на онлайн-голосование. После этого будет составлен список избирателей, которые станут голосовать онлайн. О том, что вы можете голосовать онлайн, вас снова уведомят через СМС, по электронной почте и в «личном кабинете» на mos.ru.
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Подписаться
Свежие комментарии