Москвичи могут передать жалобы на самочувствие перед приемом через робота по телефону

Врачи узнают заранее, с какой проблемой к ним придут пациенты Обращения пациентов столичных клиник перед приемом у врача будет обрабатывать робот. Об этом рассказала заместитель мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасия Ракова, передали на mos.ru. — В феврале этого года мы запустили чат-бот на базе искусственного интеллекта, который позволяет собирать жалобы пациентов перед приемом врача-терапевта, — говорится в сообщении на сайте мэра Москвы. Так, отмечается, что в начале года пациенты столичных клиник могли пройти опрос по СМС, теперь же данная функция включает роботизированного голосового помощника. Благодаря этому врачи Москвы смогут заранее знать, с чем обращается пациент, что освободит время для более подробного изучения проблемы.